Carrello
Costi e modalità di spedizione
Sarmai Forniture si impegna a consegnare i prodotti ai corrieri TNT, Bartolini o SDA entro 24-48 ore lavorative (sabato, domenica e festivi esclusi) dal ricevimento del pagamento completo, che comprende il prezzo dei prodotti acquistati, le spese di spedizione e gli eventuali supplementi per le zone difficilmente raggiungibili.
Ogni inserzione specifica i costi di spedizione relativi al prodotto in vendita. In assenza di indicazioni, la spedizione si intende gratuita. Anche per le spedizioni gratuite, potrà essere richiesto un supplemento per destinazioni considerate dai corrieri “difficilmente raggiungibili”, come Isole Minori, Venezia Laguna o Campione d’Italia.
La merce verrà consegnata all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’acquisto. Salvo diversa richiesta, la consegna si intende a piano strada. Il cliente riceverà una e-mail di conferma della spedizione, contenente i dati dell’ordine e il numero di tracking per monitorare la consegna direttamente dal sito del corriere.
Controlli al momento della consegna
- Verificare che il numero dei colli consegnati corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto ricevuto via e-mail.
- Controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato, compresi i materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali anomalie (danni, mancanze o discrepanze) devono essere immediatamente contestate al corriere, apponendo la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA” sul documento di consegna. Una volta firmato il documento senza riserva, non sarà più possibile contestare danni esterni alla merce.
Eventuali problemi riguardanti l’integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 5 giorni dalla consegna, secondo le modalità indicate nel presente documento.
Giacenze e costi aggiuntivi
In caso di giacenza dovuta all’impossibilità del corriere di effettuare la consegna, potranno essere addebitati costi aggiuntivi di gestione, a carico del destinatario.
Per ogni ordine, Sarmai Forniture emette scontrino fiscale o, su richiesta, fattura.